*מדיניות ביטולים ושינויים*
1. שינוי מועד:
ניתן לדחות או לשנות את מועד הפעילות בתיאום מראש עד 24 שעות לפני תחילת האירוע (על בסיס מקום פנוי).
ביטול וקבלת החזר כספי: ביטול הזמנה מצד הרוכש המזכה בהחזר כספי (בקיזוז 5% דמי טיפול כחוק) יתאפשר בהודעה של 24 שעות לפחות לפני מועד הפעילות. לאחר מועד זה, לא יינתן החזר כספי על ביטול.
2. אופן ההודעה:
א. הודעה על ביטול יש לשלוח למייל: hanadivfarm@gmail.com
ב. עדכון מועד כרטיס יתאפשר באתר עצמאית באתר הכרטיסים: (להוסיף לינק)
3. ביטול מצד המפעיל: במקרה של ביטול הפעילות על ידינו (לדוגמה עקב תנאי מזג אוויר), תינתן הודעה של 24 שעות מראש. במקרה זה, תוכלו לבחור בין קבלת החזר כספי מלא לבין תיאום מועד חלופי.